Skip to main contentSkip to footer

Tüketici Haklarında Etkin ve Güvenilir Çözüm

Tüketici hukuku, bir ürün veya hizmetten kaynaklanan mağduriyetlerin giderilmesi ve tüketici haklarının korunması amacıyla oluşturulmuş özel bir hukuk alanıdır.

Günümüzde alışverişlerin büyük bir kısmı dijital ortama taşınmış, bu da tüketici ile satıcı arasındaki ilişkileri daha karmaşık hale getirmiştir.

Yazıcı Law Office, hem bireysel tüketicilerin hem de kurumsal işletmelerin haklarını korumak için tüketici hukukunun her alanında profesyonel danışmanlık ve temsil hizmeti sunar.

Amaç, yalnızca uyuşmazlıkları çözmek değil, müvekkillerimizin ticari ilişkilerinde güven ortamı yaratmaktır.

Ayıplı Mal ve Hizmet Uyuşmazlıkları

Tüketicilerin en sık karşılaştığı problemler, ayıplı mal veya hizmet nedeniyle yaşanan mağduriyetlerdir.

Ürün değişimi, bedel iadesi, onarım veya sözleşmeden dönme taleplerinde; hem Tüketici Hakem Heyetleri hem de Tüketici Mahkemeleri nezdinde müvekkillerimizi temsil ediyoruz.

Ayrıca garanti, satış sonrası destek, kampanya ve reklam kaynaklı aldatıcı uygulamalarda hak arama süreçlerini yürütüyoruz.

Sözleşmeler, İptaller ve Cayma Hakları

Özellikle internet alışverişleri, üyelik sistemleri ve abonelik sözleşmeleri, tüketiciler için önemli hak ve yükümlülükler doğurur.

Bu nedenle mesafeli satış sözleşmeleri, ön bilgilendirme yükümlülükleri ve cayma hakkı konularında müvekkillerimize hukuki rehberlik sunuyoruz.

Ayrıca kredi sözleşmeleri, konut finansmanı ve sigorta işlemlerinde tüketici lehine yorum ilkesi kapsamında savunma stratejileri geliştiriyoruz.

Finansal Hizmetler ve Bankacılık Uyuşmazlıkları

Tüketiciler, bankalar ve finans kuruluşları arasındaki işlemlerde çoğu zaman sözleşme şartlarına tam olarak hakim değildir.

Bu kapsamda kredi kartı işlemleri, haksız tahsilatlar, dosya masrafları, sigorta kesintileri ve faiz farkı davaları gibi konularda müvekkillerimize temsil hizmeti sağlıyoruz.

Ayrıca bankaların sorumluluğu ve tüketici lehine düzenlemelerin uygulanması süreçlerinde, güncel yargı kararlarına dayalı savunma stratejileri oluşturuyoruz.

Tüketici Haklarında Etkin Temsil

Her tüketici davası, yalnızca bireysel bir hak arayışı değil, toplumsal bir farkındalık sürecidir.

Yazıcı Law Office, tüketici haklarının korunması, mağduriyetlerin giderilmesi ve bilinçli tüketici davranışlarının desteklenmesi konusunda aktif rol oynar.

Tüketici haklarınızı korumak ve adil çözüm elde etmek için bugün bizimle iletişime geçin.

Güvenilir Hukuki Çözüm Ortağınız

Müvekkillerimizin Güveni, En Büyük Referansımız

Yıllardır her dosyada aynı özeni gösteriyor, net iletişim ve şeffaf süreç yönetimiyle yanınızda duruyoruz.
Hukuki başarı kadar, sizde bıraktığımız güven duygusunu da önemsiyoruz.
Bu yaklaşımımız, bizi tercih eden müvekkillerimizin yorumlarında da kendini gösteriyor. İşte Yazıcı Law Office deneyimini onların sözlerinden dinleyin.

Şirketimizin KVKK uyum sürecinde Yazıcı Law Office ekibiyle çalıştık. Süreç boyunca hem teknik hem hukuki konularda bizi adım adım bilgilendirdiler. Profesyonellikleri ve hızlı aksiyon almaları sayesinde hiçbir risk yaşamadan süreci tamamladık.

Selin T.
Dijital Pazarlama Direktörü

Zor bir dönemde tanıştık. İlk günden itibaren süreci açıkça anlattılar, neyin mümkün neyin zor olduğunu dürüstçe paylaştılar. Bugün davayı kazandık ama asıl kazancım, güvenilir bir hukuk ekibine sahip olmak.

Mehmet A.
Şirket Ortağı

Vergi denetimi sürecinde bize hem stratejik hem pratik destek sağladılar. Belgelerin hazırlanmasından müfettiş görüşmelerine kadar tüm süreci eksiksiz yönettikleri için teşekkür ederiz.

Ali R.
Mali İşler Müdürü

Boşanma sürecinde her şeyin bu kadar saygılı, düzenli ve şeffaf ilerleyeceğini düşünmemiştim. Hem hukuki hem psikolojik anlamda desteği için minnettarım. Gerçekten işinin ehli bir ekip.

Elif D.